Política de Cookies
Nuestra web utiliza cookies y en cumplimiento del Art. 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), del Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD) y siguiendo lo establecido en la guía sobre la utilización de cookies elaborada por la Agencia Española de Protección de datos, se debe informar al usuario sobre la utilización de cookies en las Webs y obtener su consentimiento para la instalación de las cookies prescindibles. Por ello, en este apartado, vamos a informarle sobre qué son las cookies, cuáles utilizamos en nuestra web, como aceptarlas, rechazarlas o configurarlas en su dispositivo.
¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo que se instala en su ordenador, móvil o tableta a través de su navegador, contiene números y letras que identifican su navegación y envía información de ida y vuelta entre el navegador y los sitios web visitados y que solo puede ser leída y entendida por el sitio web que la creó, no pueden contener virus ni ser ejecutadas, puesto que no son archivos activos.
Pueden servir para diversas finalidades como, por ejemplo, reconocerle como usuario, obtener información sobre sus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido.
Tipos de cookies con carácter general
Según el responsable que las gestione:
· Propias: si somos nosotros quienes las gestionamos
· De terceros: si son otros los responsables y nos aporta información agregada y estadística sobre la navegación de nuestros usuarios
Según la finalidad:
· Técnicas: permiten la navegación en nuestra web en base a la plataforma o aplicación que utilizamos, aportan funcionalidades a la web que de otra manera no te permitirían navegar, compartir, comprar y también aportan seguridad
· De preferencias o de personalización: permiten elegir idioma preferente, el número de resultados por búsqueda el aspecto o contenido del servicio dependiendo de que navegador utilices o si es desde móvil o tableta todo ello para crear un perfil de usuario y recordarte en sucesivas visitas, pero solo si elige esas características.
· Estadísticas o Analíticas o de medición: permiten elaborar perfiles de usuario en base a sus preferencias o hábitos de navegación, de esta manera nosotros conocemos que partes de la web interesan más a nuestros usuarios, en qué zonas geográficas actúan, tramos de edad, sexo, navegador utilizado, duración de la visita etc. y con toda esa información agregada y presentada de forma estadística podemos mejorar nuestros contenidos para ofrecer mejores servicios.
· De marketing: son aquellas que con base en los perfiles de usuario y sus hábitos de navegación extraen información agregada para ofrecer publicidad personalizada basada en sus preferencias o intereses de manera que cuando visite nuestra web los espacios publicitarios mostrarán información que pensamos pueda ser de su interés.
También nos sirven para gestionar nuestras campañas publicitarias en internet y dirigir nuestros recursos a un sector de público que pensamos pueda estar más interesados en nuestros productos o servicios.
· Publicitarias: son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
· De publicidad comportamental: recogen información sobre las preferencias y elecciones personales del usuario (retargeting) para permitir la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado.
· Sociales: son establecidas por las plataformas de redes sociales en los servicios para permitirle compartir contenido con sus amigos y redes. Las plataformas de medios sociales tienen la capacidad de rastrear su actividad en línea fuera de los Servicios. Esto puede afectar al contenido y los mensajes que ve en otros servicios que visita
· De afiliados: permiten hacer un seguimiento de las visitas procedentes de otras webs, con las que el sitio web establece un contrato de afiliación (empresas de afiliación).
· De seguridad: almacenan información cifrada para evitar que los datos guardados en ellas sean vulnerables a ataques maliciosos de terceros
Según el plazo de tiempo que permanecen activas:
· De sesión: las que permanecen activas mientras navega en cada sesión y luego desaparecen
· Persistentes: las que se quedan en el ordenador/ dispositivo por un tiempo mayor para realizar un seguimiento continuo, siempre y cuando vuelvas a navegar en nuestra web.
Cookies utilizadas en este sitio web
CONTENIDOS LEGALES WEB https://clinicadulanto.com/
INSTRUCCIONES SOBRE COOKIES
Durante la navegación en la Web https://clinicadulanto.com/ se instalan cookies.
Siguiendo las recomendaciones establecidas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en la nueva versión de su guía sobre el uso de cookies, de julio de 2023, se deberán realizar las siguientes actuaciones en la Web
- Se debe informar al usuario del uso de cookies en la navegación y obtener su consentimiento para su utilización. Esta información se facilitará antes del uso de las cookies, y según la AEPD” incluida, en su caso, su instalación, a través de un formato que sea visible para el usuario y que deberá mantenerse hasta que el usuario realice la acción requerida para la obtención del consentimiento o su rechazo.”
- Se deberá establecer un procedimiento para informar al usuario y que este preste su consentimiento para la instalación de cookies, por ejemplo, mediante una pantalla que aparezca al comienzo de la navegación.
Esta pantalla debe dar una primera capa de información, que debería incluir lo siguiente:
- Advertencia sobre el uso de cookies no exceptuadas que se instalan al navegar por los sitios web o al utilizar el servicio solicitado.
- Identificación de las finalidades de las cookies que se instalan, con información sobre si se trata de cookies propias o de terceros.
- Advertencia, en su caso, de que si se realiza una determinada acción se entenderá que el usuario acepta el uso de las cookies.
- Un enlace a la segunda capa informativa en la que se indica una información más detallada.
Actualmente la Web informa de la instalación de cookies mediante una pantalla de aviso, pero no cumple con los requerimientos de la normativa y de la guía, Incluimos captura de pantalla de la misma.
Indicamos los incumplimientos, conforme a lo recogido en la nueva guía sobre cookies, que se llevan a cabo con el actual banner de selección de cookies y en la política de cookies de la Web
- Se debe indicar, según la guía, la entidad responsable, así como la tipología de cookies utilizadas
- Tampoco se aceptan cómo válidas frases del tipo “utilizamos cookies para mejorar su experiencia o para ofrecer la mejor experiencia” para describir las funciones de las cookies ya que no se especifican las finalidades, por lo que ese tipo de frases tampoco es recomendable usarlas. Se debe indicar el propósito de las cookies.
- La guía indica en relación con esta primera capa informativa de cookies que desde la misma el usuario debe poder aceptar todas las cookies, rechazarlas todas o configurar las que quiere aceptar y las que no y poder acceder a la segunda capa con información ampliada. Se recomienda modificar los botones de la siguiente manera
Permitir todas Denegar todas Configurar cookies (nos debe llevar al gestor de consentimiento pudiendo aceptar y rechazar por categorías individuales)
- No se permite colores ni contrastes en los botones que induzcan a consentir la instalación de cookies, por lo que se recomienda que todos los botones (aceptar- rechazar-configurar) sean del mismo color y contraste y el texto en ellos incluido claramente legible.
- Debe haber, un apartado específico y ampliado sobre las cookies (segunda capa /política de cookies) al que se acceda desde esta primera pantalla y que además debe estar disponible durante toda la navegación. Actualmente, se incluye un enlace a la política de cookies desde la pantalla de aviso, pero su contenido no es correcto,
- Es importante incluir un gestor de cookies que proporcione automáticamente la relación de cookies actualizada para que por parte de los desarrolladores Web no se tenga que realizar revisión periódica y actualización manual de este apartado
Se recomienda que el texto del banner quede así
Esta web, responsabilidad de Clínica Dulanto utiliza cookies propias y de terceros para realizar análisis de uso y de medición de nuestra web para obtener datos estadísticos de su navegación y cookies de marketing. Más información en nuestra política de privacidad Puede aceptar todas las cookies pulsando «Aceptar todas”. También puedes rechazar todas en “Denegar todas” o realizar tu selección de cookies pulsando configurar cookies.
En ningún caso en estos sistemas deben estar pre aceptadas o activas las cookies antes de que el usuario acepte o configure las mismas. Solo pueden estar activadas las cookies estrictamente necesarias o técnicas. Hay que facilitar un sistema sencillo para revocar el consentimiento ya prestado mediante por ejemplo un botón flotante permanente y visible, que recupere el banner inicial y permita volver a seleccionarlas preferencias del usuario o en su defecto indicando como proceder en la política de cookies. Actualmente hay un botón en el margen izquierdo que permite recuperar el banner y hacer la selección
Segunda capa informativa o política de cookies
La segunda capa o información más detallada se incluirá en un apartado denominado “Política de Cookies” cuyo contenido debe ser accesible desde la pantalla de aviso o primera capa y también debe estar disponible durante toda la navegación. El contenido que debe tener este apartado sería el siguiente:
- Definición y función de las cookies.
- Tipo de cookies que utiliza la página web y su finalidad.
- Forma de aceptar, denegar, revocar el consentimiento o eliminar las cookies…
- Identificación de quienes utilizan las cookies, incluidos los terceros…
- Las transferencias de datos a terceros países.
POLITICA DE COOKIES
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¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo que se instala en su ordenador, móvil o tableta a través de su navegador, contiene números y letras que identifican su navegación y envía información de ida y vuelta entre el navegador y los sitios web visitados y que solo puede ser leída y entendida por el sitio web que la creó, no pueden contener virus ni ser ejecutadas, puesto que no son archivos activos. Pueden servir para diversas finalidades como, por ejemplo, reconocerle como usuario, obtener información sobre sus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido.
Tipos de cookies con carácter general
- Según el responsable que las gestione:
- Propias: si somos nosotros quienes las gestionamos
- De terceros: si son otros los responsables y nos aporta información agregada y estadística sobre la navegación de nuestros usuarios
- Según la finalidad:
- Técnicas: permiten la navegación en nuestra web en base a la plataforma o aplicación que utilizamos, aportan funcionalidades a la web que de otra manera no te permitirían navegar, compartir, comprar y también aportan seguridad.
- De preferencias o de personalización: permiten elegir idioma preferente, el número de resultados por búsqueda, el aspecto o contenido del servicio dependiendo de qué navegador utilices o si es desde móvil o tableta, todo ello para crear un perfil de usuario y recordarte en sucesivas visitas, pero solo si elige esas características.
- Estadísticas o Analíticas o de medición: permiten elaborar perfiles de usuario en base a sus preferencias o hábitos de navegación, de esta manera nosotros conocemos qué partes de la web interesan más a nuestros usuarios, en qué zonas geográficas actúan, tramos de edad, sexo, navegador utilizado, duración de la visita etc. y con toda esa información agregada y presentada de forma estadística podemos mejorar nuestros contenidos para ofrecer mejores servicios.
- De marketing: son aquellas que con base en los perfiles de usuario y sus hábitos de navegación extraen información agregada para ofrecer publicidad personalizada basada en sus preferencias o intereses de manera que cuando visite nuestra web los espacios publicitarios mostrarán información que pensamos pueda ser de su interés. También nos sirven para gestionar nuestras campañas publicitarias en internet y dirigir nuestros recursos a un sector de público que pensamos pueda estar más interesados en nuestros productos o servicios.
- Publicitarias: son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
- De publicidad comportamental: recogen información sobre las preferencias y elecciones personales del usuario (retargeting) para permitir la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado.
- Sociales: son establecidas por las plataformas de redes sociales en los servicios para permitirle compartir contenido con sus amigos y redes. Las plataformas de medios sociales tienen la capacidad de rastrear su actividad en línea fuera de los Servicios. Esto puede afectar al contenido y los mensajes que ve en otros servicios que visita.
- De afiliados: permiten hacer un seguimiento de las visitas procedentes de otras webs, con las que el sitio web establece un contrato de afiliación (empresas de afiliación).
- De seguridad: almacenan información cifrada para evitar que los datos guardados en ellas sean vulnerables a ataques maliciosos de terceros.
- Según el plazo de tiempo que permanecen activas:
- De sesión: las que permanecen activas mientras navega en cada sesión y luego desaparecen.
- Persistentes: las que se quedan en el ordenador/dispositivo por un tiempo mayor para realizar un seguimiento continuo, siempre y cuando vuelvas a navegar en nuestra web.
¿Qué tipos de cookies utilizamos en nuestra web?
COOKIES UTILIZADAS EN ESTE SITIO WEB Propia o Terceros: terceros Cookies: analítica (Google Inc.) Información: número de visitas, páginas o secciones visitadas, tiempo de navegación, sitios visitados antes de entrar en esta página, detalles sobre los navegadores usados Finalidad: informes estadísticos sobre el tráfico del sitio web, su audiencia total y la audiencia en una determinada campaña publicitaria Duración: hasta 2 años
Cookies de terceros
Los servicios de terceros son ajenos al control del editor. Los proveedores pueden modificar en todo momento sus condiciones de servicio, finalidad y utilización de las cookies etc. A continuación, les facilitamos enlace a las políticas de privacidad de los proveedores externos de este sitio Web
Modificar la selección y el consentimiento prestado en relación con las cookies
A través de la opción “preferencias”, disponible en la pantalla de aviso sobre cookies que aparece al inicio de la navegación en nuestra Web puede seleccionar las cookies que desea aceptar y las que desea rechazar. Puede modificar su selección de cookies y el consentimiento prestado a través de nuestro configurador/ gestor de consentimiento de cookies, entrando de nuevo en el mismo, ya que en cada nueva visita aparecerá en el margen izquierdo inferior de la pantalla en el botón “gestionar consentimiento” y podrá cambiar su selección marcando el botón “cambiar tu consentimiento”.
Las cookies necesarias no podrán ser desactivadas, ya que la página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies.
Información complementaria sobre la forma de aceptar, denegar, revocar el consentimiento o eliminar las cookies
Puede usted permitir o bloquear las cookies, así como borrar sus datos de navegación (incluidas las cookies) desde el navegador que usted utiliza. Consulte las opciones e instrucciones que ofrece su navegador para ello. Tenga en cuenta que, si acepta las cookies de terceros, deberá eliminarlas desde las opciones del navegador.
CÓMO GESTIONAR LAS COOKIES DESDE EL NAVEGADOR
Eliminar las cookies del dispositivo
Las cookies que ya están en un dispositivo se pueden eliminar borrando el historial del navegador, con lo que se suprimen las cookies de todos los sitios web visitados. Sin embargo, también se puede perder parte de la información guardada (por ejemplo, los datos de inicio de sesión o las preferencias de sitio web).
Gestionar las cookies específicas del sitio
Para tener un control más preciso de las cookies específicas de cada sitio, los usuarios pueden ajustar su configuración de privacidad y cookies en el navegador.
Bloquear las cookies
Aunque la mayoría de los navegadores modernos se pueden configurar para evitar que se instalen cookies en los dispositivos, eso puede obligar al ajuste manual de determinadas preferencias cada vez que se visite un sitio o página. Además, algunos servicios y características pueden no funcionar correctamente (por ejemplo, los inicios de sesión con perfil).
CÓMO ELIMINAR LAS COOKIES DE LOS NAVEGADORES MÁS COMUNES
- Chrome http://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
- Edge https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
- Explorer https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
- Firefox https://www.mozilla.org/es-ES/privacy/websites/#cookies
- Safari https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#clearBrowsingData
En el navegador que utilice en su ordenador
- Internet Explorer – Más información
- Firefox – Más información
- Chrome – Más información
- Opera – Más información
- Safari – Más información
En el navegador que utilice en su móvil o tableta
También existe la alternativa de navegación en modo privado. Este modo permite navegar a través de las páginas de modo anónimo. A continuación, indicamos los enlaces para activar el modo incógnito de los principales navegadores:
| Explorador | Modo | Enlace |
|---|---|---|
| Explorer | InPrivate | Más Información |
| Firefox | Navegación Privada | Más Información |
| Chrome | Modo Incógnito | Más Información |
| Safari | Navegación Privada | Más Información |
| Opera | Navegación Privada | Más Información |
- Transferencias internacionales de datos. Puede obtener información de las transferencias a terceros países que, en su caso, se realizan por los acuerdos de encargo con terceros identificados en esta política de cookies e informadas en sus correspondientes políticas de privacidad (ver en los enlaces facilitados en los cuadros de cookies precedentes). Intentamos que todas se acojan a las cláusulas contractuales tipo vigentes de la Comisión Europea para la transferencia de datos personales a los encargados del tratamiento establecidos en terceros países.
- No utilizamos ningún tipo de cookie, rastreador o similar que elabore perfiles con efectos jurídicos para nuestros usuarios.
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